POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

URMĂTOAREA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE DESCRIE ASPECTE LEGATE DE UTILIZAREA SITE-ULUI GLOBALHYGIENE.CO.UK.

CINE ESTE OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ?
Administratorul datelor cu caracter personal furnizate în mod voluntar este GLOBAL FOOD HYGIENE D. Urbański Spółka Komandytowa cu sediul în Kuśnie 41D, 98-200 Sieradz, înscrisă în Registrul Întreprinzătorilor din Registrul Național al Judecătoriei de către Judecătoria Łódź Śródmieście din Łódź, Secția a XX-a Economică a Registrului Național al Judecătoriei sub KRS nr: 0000601487 NIP: 8272307627, REGON 360982808 și companiile Global Buissnes Fousion Group, legate printr-un acord de coadministrare, denumit în continuare: Co-administratori.

CUM PUTEȚI OBȚINE INFORMAȚII CU PRIVIRE LA DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ?
Dacă aveți întrebări cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați administratorul la următoarea adresă  rodo@globalhygiene.pl

CE DREPTURI AVEȚI ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Dreptul de acces la date:

  • Aveți dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal. Puteți solicita să vi se confirme dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate și să primiți acces la aceste date.

Dreptul de rectificare:

  • Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal incorecte și completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere:

  • În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”).

Dreptul de a restricționa prelucrarea:

  • Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite cazuri.

Dreptul la portabilitatea datelor:

Aveți dreptul de a primi datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și de a solicita trimiterea acestor date către un alt operator.

Dreptul la opoziție:

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite condiții.

AUTORITĂȚILE DE SUPRAVEGHERE

  • Președinți ai Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (OPAP): Operatorii de date cu caracter personal sunt obligați să furnizeze informații cu privire la datele prelucrate la cererea autorităților de supraveghere, cum ar fi APD. Aceste autorități au dreptul de a efectua inspecții și audituri pentru a asigura conformitatea cu legislația privind protecția datelor.

 

ÎN CE SCOPURI COLECTĂM ȘI PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

  1. desfășurarea activităților noastre comerciale, inclusiv, în principal, încheierea și executarea de contracte și stabilirea de relații comerciale cu partenerii de afaceri [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din DPA];
  2. să desfășoare activități de marketing prin intermediul buletinului informativ, al descărcării catalogului și al programului de fidelizare, plasate pe site-ul web, cu privire la propriile produse și servicii [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO – scop legitim: desfășurarea de activități promoționale în sprijinul afacerii] – se aplică persoanelor care au consimțit la prelucrarea datelor în acest scop.
  3. punerea în aplicare a procesului de recrutare prin intermediul formularului de recrutare [articolul 6 alineatul (1) literele (a) și (c) din DPA] – în cazul în care colectarea datelor cu caracter personal se referă la recrutarea angajaților și a altor persoane pentru angajarea de către administrator.
  4. gestionarea cererilor trimise prin intermediul formularului de contact de pe site [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO – interesul legitim al administratorului constând în necesitatea de a examina cererile primite și de a răspunde la întrebările trimise prin intermediul formularului de contact sau de a stabili o altă formă de contact].
  5. gestionarea plângerilor și a reclamațiilor [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RODO].
  6. purtarea corespondenței electronice și neelectronice [articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (c) din DPA];
  7. analiza traficului pe site pentru a optimiza funcționalitățile disponibile [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO – interesul legitim al administratorului de a analiza traficul pe site pentru a îmbunătăți funcționalitățile acestuia].
  1. revendicarea și apărarea creanțelor [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO – interesul legitim al administratorului în ceea ce privește necesitatea de a desfășura proceduri precontencioase, judiciare și de executare pentru a-și proteja drepturile și interesele].

 

CINE ESTE DESTINATARUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sunt prelucrate în Spațiul Economic European (SEE) și pot fi transferate în țări din afara SEE atunci când acest lucru este justificat. Orice transfer de date cu caracter personal are loc în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile.

Operatorul este obligat să stocheze datele pentru perioadele indicate de lege sau atunci când acest lucru este necesar pentru buna funcționare a operatorului ca întreprindere și pentru menținerea principiului responsabilității.

CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Operatorul este obligat să stocheze datele pentru perioadele indicate de lege sau atunci când acest lucru este necesar pentru buna funcționare a operatorului ca întreprindere și pentru menținerea principiului responsabilității.

a) Date cu caracter personal colectate prin intermediul buletinului informativ

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul Newsletter-ului sunt stocate pe durata consimțământului dumneavoastră de a primi Newsletter-ul. În cazul în care consimțământul este retras, datele sunt șterse imediat, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data informării cu privire la retragerea consimțământului.

b) Date cu caracter personal care rezultă din necesitatea executării comenzii

Datele cu caracter personal necesare pentru executarea comenzii sunt stocate pentru perioada necesară executării comenzii și pentru perioada impusă de lege, inclusiv de reglementările contabile și fiscale (cel puțin 5 ani de la sfârșitul anului fiscal în care a fost executată comanda).

c) Date cu caracter personal colectate ca urmare a procesului de recrutare

Datele cu caracter personal colectate ca urmare a procesului de recrutare sunt păstrate pentru o perioadă de 6 luni de la încheierea procesului de recrutare, cu excepția cazului în care candidatul consimte la păstrarea lor în continuare pentru a fi utilizate la recrutări viitoare. În cazul unui astfel de consimțământ, datele pot fi păstrate pentru o perioadă de 2 ani după încheierea procesului de recrutare.

În cazul unui risc ridicat de reclamații, datele personale ale candidaților pentru o perioadă completă de limitare de trei ani. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, în cazul unor cereri foarte comparabile, discriminarea de gen sau o relație declarată cu sindicatele reprezintă, de asemenea, un indiciu

d) Date cu caracter personal colectate ca urmare a trimiterii unui formular de contact

Datele cu caracter personal colectate ca urmare a trimiterii unui formular de contact sunt stocate pentru perioada necesară pentru a răspunde la solicitare și pentru o perioadă de 12 luni de la încheierea corespondenței, pentru a monitoriza calitatea serviciilor pentru clienți și pentru a efectua, eventual, comunicări ulterioare.

Toate datele cu caracter personal sunt stocate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu normele privind protecția datelor, inclusiv cu RODO.

e) Date cu caracter personal în scopul cererilor de despăgubire

Date prelucrate în scopul revendicării și apărării împotriva creanțelor – până la expirarea termenului pentru revendicarea și apărarea împotriva creanțelor care decurg din raportul juridic specific pe care se bazează.

f) Date cu caracter personal în scopuri statistice

Atât timp cât există un temei juridic pentru prelucrare, datele cu caracter personal în scopuri statistice nu sunt prelucrate;

g) Datele cu caracter personal sunt colectate pentru a beneficia de programul de fidelizare:

Datele cu caracter personal colectate ca urmare a participării la programul de fidelizare sunt stocate pe durata programului și a decontării acestuia.

 CUI TREBUIE SĂ TRANSFERĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Către alte entități, pe baza dispozițiilor legale, în special:

  1. Agenții de aplicare a legii și instanțe: În cazurile prevăzute de lege, operatorii de date pot fi obligați să pună datele cu caracter personal la dispoziția organelor de aplicare a legii, a instanțelor sau a altor instituții publice.
  2. Alte entități: În situațiile în care legea impune ca datele cu caracter personal să fie puse la dispoziția altor entități (de exemplu, organisme ale administrației publice), operatorul este obligat să furnizeze astfel de informații.

 

VĂ INFORMĂM CĂ FURNIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ESTE VOLUNTARĂ, ÎNSĂ NERESPECTAREA ACESTEIA NE VA ÎMPIEDICA SĂ DESFĂȘURĂM URMĂTOARELE ACTIVITĂȚI:

1.Procesarea comenzilor

Fără date personale precum numele, adresa de livrare și datele de contact, nu vom putea procesa și îndeplini comenzile de produse.

 2.Emiterea de facturi și documente de vânzare

Datele cu caracter personal sunt necesare pentru emiterea de facturi, chitanțe și alte documente de vânzare în conformitate cu legislația aplicabilă.

3.Expedierea produselor comandate

Fără o adresă de livrare și date de contact, nu vom putea organiza expedierea produselor către client.

4.Contact comandă

Necomunicarea datelor de contact ne va împiedica să vă contactăm pentru orice întrebări, preocupări sau probleme legate de procesarea comenzii dvs

5. Înregistrarea programului de loialitate

Pentru a participa la programul de fidelizare, este necesar să furnizați date cu caracter personal care să permită numărarea punctelor și acordarea premiilor.

6.Trimiterea de informații de marketing

Fără consimțământul dumneavoastră și fără furnizarea datelor de contact, cum ar fi adresa dumneavoastră de e-mail, nu vă vom putea trimite informații despre promoții, știri și oferte speciale.

 7.Gestionarea reclamațiilor și a retururilor

În cazul reclamațiilor sau al retururilor de produse, datele dvs. personale sunt necesare pentru procesarea acestor reclamații și pentru a vă contacta cu privire la pașii următori.

8. Furnizarea de asistență tehnică

Fără datele de contact, nu vom putea oferi asistență tehnică cu privire la produsele noastre.

 

PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL PRIN MIJLOACE AUTOMATE?
Nu, nu prelucrăm date prin mijloace automate (inclusiv crearea de profiluri).

Utilizăm module cookie în cursul activităților noastre, însă nu prelucrăm date cu caracter personal în sensul RODO în cursul acestor activități.